Casos prácticos

Inventario de las tiendas de una empresa de mascotas para identificar la pérdida de existencias en sus puntos de venta

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CONTÁCTENOS

  • Unidades por tienda

    35,000

  • Auditores

    6

  • Tiendas

    66

Cliente

  • Sector

    Identificar la pérdida de existencias en sus puntos de venta

    Esta empresa de mascotas ha estado haciendo felices a más de 400.000 clientes y sus mascotas en España, Portugal, Francia e Italia desde 2006. Tienen un surtido de más de 16.000 productos para perros, gatos, reptiles, roedores, aves y peces. tanto en la web como en tiendas de más de 1.000m2.

    DESAFÍO

    Requirió que RGIS proporcionara lo siguiente:

    • Inventario de 66 tiendas.
    • Todas las existencias serán contadas por RGIS, excepto los animales vivos.
    • Identificar las divergencias entre el stock real y el esperado.
    • El cliente podrá comprobar la precisión durante los recuentos.

    ¿POR QUÉ RGIS?

    Dicha cadena necesitaba una solución para comprender los niveles de stock de las tiendas, debido a que encontró una pérdida del 25% de los niveles de stock esperados.

    RGIS White Logo

    NUESTRA SOLUCIÓN

    La enseña de mascotas se asoció con RGIS para completar el proyecto de conteo de niveles de existencias, y RGIS proporcionó lo siguiente:

    • Equipos programados de seis auditores RGIS experimentados durante siete horas por tienda.

    • Todas las existencias se contabilizaron en cada tienda a excepción de los animales vivos.

    • Algunas referencias, incluidas la ropa de las mascotas y las grandes cajas de pienso para animales, se contabilizaron individualmente debido al alto valor del producto.

    • El cliente completó controles en el 25% de las existencias contadas.

    • RGIS completó una verificación adicional en el 10% de las existencias contadas para confirmar la precisión.

    RESULTADOS

    Dicha empresa al subcontratar el proyecto de conteo de inventarios a RGIS, consiguió los siguientes resultados:

    • Se contabilizaron una media de 35.000 unidades por tienda.

    • Se proporcionaron informes precisos que muestran los totales de stock y cualquier variación en los niveles de existencias esperados por tienda.

    • El cliente se dio cuenta de los ahorros de costes al utilizar un tercero para completar los inventarios de la tienda debido al alto nivel de precisión logrado.

    stocks de inventarios

    CONCLUSIÓN

    Al subcontratar los inventarios de las tiendas a RGIS, el cliente descubrió que también generaba más ventas porque los equipos internos enfocaban sus recursos en vender y cuidar a los clientes.

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